Iniciar una nueva conversación

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Cómo iniciar un nuevo chat

  1. Haz clic en el icono del lápiz en la parte superior de la lista de conversaciones ("Nuevo chat").
    The New chat button (the pen) at the top of the conversation list
  2. Elige la pestaña del canal. Solo se muestran los canales que tu espacio de trabajo tiene conectados.
    The New chat window: a tab for each channel, then the number it is sent from and the contact
  3. WhatsApp:
    • Elige "Enviar desde" si tienes varios números.
    • Busca a la persona con "Buscar contactos", o usa "O introduce un número nuevo" con los campos "País" y "Número de teléfono".
    • Haz clic en "Abrir chat".
    • Recuerda: el primer mensaje a un nuevo contacto debe ser una plantilla.
  4. Correo electrónico: elige un contacto o "O envía un nuevo correo", luego "Nuevo correo".
  5. Compañero: elige "Mensaje personal" y selecciona a un compañero (consulta Chats de equipo más abajo).
  6. Messenger, Instagram y Telegram: solo puedes responder a personas que te hayan escrito por ese canal. No puedes iniciar un nuevo chat allí.
Dice "Número de teléfono no válido".

Comprueba el país y el número. Escribe el número sin el código de país y selecciona el país de la lista.