Cara mengaktifkan notifikasi

Diperbarui

Di SyBox, ini dilakukan di Kotak Masuk > Notifikasi dan suara. 1) Di komputer, klik ikon lonceng di bilah kiri. Di ponsel, buka menu titik tiga dan ketuk "Aktifkan notifikasi". Anda mungkin juga melihat banner bertuliskan "Aktifkan notifikasi untuk mendapatkan pemberitahuan saat pesan baru masuk". Klik "Aktifkan". 2) Saat browser meminta izin, klik Izinkan. 3) Anda akan melihat "Notifikasi diaktifkan" dan notifikasi uji coba, "Notifikasi aktif".

  1. Di komputer, klik ikon lonceng di bilah kiri. Di ponsel, buka menu titik tiga dan ketuk "Aktifkan notifikasi". Anda mungkin juga melihat banner bertuliskan "Aktifkan notifikasi untuk mendapatkan pemberitahuan saat pesan baru masuk". Klik "Aktifkan".
    To turn on notifications: the screen in SyBox, with the control the first step uses marked
  2. Saat browser meminta izin, klik Izinkan.
  3. Anda akan melihat "Notifikasi diaktifkan" dan notifikasi uji coba, "Notifikasi aktif".

Pada aplikasi yang terinstal, aplikasi akan meminta izin perangkat melalui layarnya sendiri.

Pertanyaan

Saya tidak menerima notifikasi.

Periksa hal berikut secara berurutan:

1. Apakah ikon lonceng aktif? Jika muncul pesan "Notifikasi diblokir di pengaturan browser Anda", buka pengaturan situs browser Anda, izinkan notifikasi untuk SyBox, lalu muat ulang halaman.

2. Jika muncul "Izin notifikasi tidak diberikan", Anda sempat menutup permintaan izin browser. Klik ikon lonceng lagi dan pilih Izinkan.

3. Apakah saluran tersebut sudah diaktifkan di bawah "Beri tahu saya tentang" pada Preferensi?

4. Apakah percakapan dibisukan? Tindakan bisukan berlaku untuk seluruh tim.

5. Anda tidak akan menerima notifikasi untuk chat yang sedang Anda buka saat itu.

6. Jika muncul "Browser ini tidak mendukung notifikasi", gunakan browser lain atau instal aplikasinya.

Saya sudah mengaktifkan suara tetapi tidak terdengar apa pun.

Jika muncul pesan "Suara aktif, tetapi notifikasi nonaktif — suara tidak akan terdengar.", aktifkan notifikasi lewat ikon lonceng.

Notifikasi muncul dua kali untuk setiap pesan.

Pastikan SyBox hanya dibuka sekali di perangkat tersebut, dan perbarui ke versi halaman atau aplikasi terbaru.

Pelajari lebih lanjut tentang Notifikasi dan suara.