API Email

Diperbarui

Lokasi: Pengaturan > Pesan > API Email

Kegunaan: Akun email bisnis Anda, agar tim dapat membaca dan membalas email pelanggan di kotak masuk yang sama.

Siapa yang dapat membukanya: Pengguna dengan izin "Kelola gateway email".

Cara menambahkan akun email

  1. Klik "Tambah email".
    Settings, Email APIs: a connected mailbox and the "Add email" button
  2. Penyedia: Gmail, Zoho, Zoho ZeptoMail, atau SMTP Kustom.
    The new email account window: pick the provider first, then the address (and the server, for a custom provider)
  3. Label tampilan: Nama bebas sebagai referensi Anda.
  4. Alamat asal: Alamat email pengirim pesan.
  5. Kata sandi atau token: Untuk Gmail atau Zoho, gunakan kata sandi aplikasi dari akun tersebut. Untuk Zoho ZeptoMail, tempel token Mail Agent; alamat Asal harus berada di domain yang diverifikasi di Mail Agent tersebut. Untuk SMTP Kustom, gunakan kata sandi kotak surat.
  6. Khusus SMTP Kustom, isi juga Host SMTP, Port (587 secara default), dan "Gunakan SSL / TLS".
  7. Aktif: Biarkan aktif untuk menggunakan akun.
  8. Klik Simpan. Jika alamat Asal belum diisi atau bukan email valid, atau Host SMTP belum diisi untuk SMTP Kustom, Anda melihat "Data tidak lengkap".

Cara menguji akun email

  • Klik "Kirim email uji coba" (ikon kirim) pada kartu. SyBox mengirimkan pesan uji coba ke alamat akun itu sendiri. "Email uji coba terkirim ke alamat akun sendiri ✓" berarti akun berfungsi. Jika tidak, kesalahan akan ditampilkan. Pengujian mungkin memakan waktu beberapa detik.
    To test an email account: "Send a test email" marked on the screen in SyBox

Tindakan lainnya

  • Edit: Kosongkan kata sandi untuk mempertahankan yang saat ini.
  • Aktifkan / Nonaktifkan.
  • Hapus: "Hapus akun email ini secara permanen?"