Cara mengenali email yang kemungkinan penipuan

Diperbarui

Di SyBox, ini dilakukan di Inbox > Email.

  1. Email yang menggunakan nama perusahaan terkenal (misalnya PayPal, Meta, atau bank) tetapi tidak dikirim oleh perusahaan tersebut menampilkan baris merah pada kartunya: "Kemungkinan penipuan: menggunakan nama (perusahaan), tetapi tidak dikirim oleh (perusahaan)". Peringatan mendesak tentang akun Anda dari pengirim yang tidak dapat dipercaya menampilkan "Kemungkinan penipuan: peringatan akun mendesak dari pengirim yang tidak dapat dipercaya".
    An email card with the red "Possible scam" line
  2. Baris tersebut tetap tampil saat Anda membuka email selengkapnya.
  3. Pada email yang ditandai, tautan tidak langsung terbuka. SyBox akan bertanya "Buka tautan ini?" ("Email ini mungkin penipuan. Tautan ini mengarah ke:" beserta alamat aslinya). Klik Batal, atau "Tetap buka" hanya jika Anda mempercayai alamat tersebut.

SyBox hanya memberi peringatan: email tidak dihapus, dipindahkan, atau diblokir. Jangan membalas dengan kata sandi, kode, atau detail kartu.

Pertanyaan

Bisakah saya mengunduh lampiran email tanpa membukanya terlebih dahulu?

Bisa. Klik ikon panah unduh yang ada di samping lampiran.

Apakah saya bisa menggunakan Balas ke semua (Reply all) atau Cc?

Tidak. Email hanya dikirimkan ke alamat yang tertera pada bagian "Kepada".

Bagaimana cara meneruskan email?

Buka menu pada pesan email yang dimaksud lalu pilih "Teruskan". Anda hanya dapat meneruskan email ke percakapan email lainnya. Judul subjek akan otomatis diawali dengan "Fwd:".

Muncul pesan "Belum ada akun email yang dikonfigurasi".

Ruang kerja Anda belum menghubungkan akun email apa pun saat ini. Mintalah admin Anda untuk menambahkannya melalui menu Pengaturan > Pesan > API Email.

Pelajari lebih lanjut tentang Email.