Como acessar as opções de uma mensagem
Atualizado em
No SyBox, isso é feito em Caixa de entrada > Ações em uma mensagem. No computador, passe o mouse sobre a mensagem. Três botões surgirão: "Reagir", "Responder" e "Mais". Clicar em "Mais" abre todas as opções. Você também pode clicar com o botão direito sobre ela. No celular, toque e segure sobre a mensagem. Para responder rapidamente, deslize a mensagem para o lado.
- No computador, passe o mouse sobre a mensagem. Três botões surgirão: "Reagir", "Responder" e "Mais". Clicar em "Mais" abre todas as opções. Você também pode clicar com o botão direito sobre ela.

- No celular, toque e segure sobre a mensagem. Para responder rapidamente, deslize a mensagem para o lado.
Perguntas
Por que não consigo responder (citar) mensagens no Messenger ou Instagram?
A resposta com citação só existe no WhatsApp e Telegram. Nos demais canais, basta digitar sua resposta diretamente.
O que significa a mensagem "O contacto excluiu esta mensagem"?
Significa que o próprio cliente apagou a mensagem do lado dele.
Mais sobre Ações em uma mensagem.