Как запланировать рассылку

Обновлено: 8 ноября 2026

В SyBox это делается в Настройки > Переписка > Рассылки.

1. Создайте или отредактируйте черновик и укажите дату и время в поле «Время отправки».
2. Нажмите «Сохранить». Перед сохранением SyBox проверяет то же, что и при запуске: шаблон одобрен, в аудитории есть хотя бы один получатель, а у вас есть право запускать кампании. Если что-то не так, вы увидите причину и рассылка не будет запланирована.
3. В назначенное время SyBox сам запустит рассылку от имени создавшего её сотрудника, а её статус изменится на «Отправка».

- Чтобы изменить время или любые другие параметры, отредактируйте рассылку как обычный черновик. Чтобы запустить её сразу, нажмите «Начать отправку» на её карточке.

- Чтобы отменить расписание, нажмите «Отменить расписание» (значок календаря) на карточке рассылки и подтвердите действие. Она вернётся в черновики, и ничего отправлено не будет.

- Если в назначенное время рассылка не сможет запуститься (например, шаблон перестал быть одобренным или в аудитории никого не осталось), она вернётся в черновики. Откройте её и нажмите «Начать отправку», чтобы увидеть причину.

Вопросы

Подробнее о Рассылки.