Как поделиться карточкой контакта

Обновлено:

В SyBox это делается в Входящие > Отправка сообщений. 1) В диалоге WhatsApp нажмите на скрепку и выберите «Контакт». 2) Найдите и выберите контакт вашего рабочего пространства или введите имя и номер. 3) Отправьте. Клиент получит карточку контакта WhatsApp и сможет написать на этот номер или сохранить его.

  1. В диалоге WhatsApp нажмите на скрепку и выберите «Контакт».
  2. Найдите и выберите контакт вашего рабочего пространства или введите имя и номер.
  3. Отправьте. Клиент получит карточку контакта WhatsApp и сможет написать на этот номер или сохранить его.

Когда вы выбираете сохранённый контакт, SyBox отправляет его настоящий номер, даже если в вашем аккаунте номера клиентов от вас скрыты.

На телефоне Android «Контакт» может также открыть контакты самого телефона.

Вопросы

Что происходит, когда клиент присылает геопозицию?

Она отображается на карте прямо в чате. Вы можете нажать «Сохранить местоположение», чтобы привязать её к контакту; в следующий раз при отправке геопозиции этому клиенту карта откроется сразу на этом месте.

Почему нет значка скрепки?

Возможно, у вас нет прав на отправку медиафайлов. В SMS-чатах поддерживается только текст, а в письмах используется отдельная кнопка «Прикрепить файлы».

Подробнее о Отправка сообщений.