طريقة عرض عمليات التسليم
تم التحديث
في SyBox، يتم ذلك في الإعدادات > التكاملات > الويب هوك.
- في بطاقة الويب هوك، انقر على "عمليات التسليم".
- تعرض القائمة "آخر 50 عملية تسليم خلال آخر 7 أيام."، من الأحدث إلى الأقدم. وتعرض كل عملية نوع الحدث، ووقت محاولة إرسالها، وحالتها:
- "تم التسليم": استجاب خادمك بنجاح.
- "في انتظار الإرسال": لم تتم محاولة إرسالها بعد.
- "فشل التسليم، جارٍ إعادة المحاولة": لم يستجب خادمك بنجاح، وسيحاول SyBox مرة أخرى لاحقًا.
- "لم يتم التسليم": توقف SyBox عن المحاولة.
- كما تعرض رمز HTTP الذي استجاب به خادمك، والوقت الذي استغرقته الاستجابة بالمللي ثانية، و"المحاولات: [العدد]" عند محاولة إرسالها أكثر من مرة. ولا يتم عرض الرسالة نفسها.
- لإعادة إرسال إحدى العمليات، انقر على "إعادة الإرسال" في عملية حالتها "تم التسليم" أو "لم يتم التسليم". ستظهر لك رسالة "تمت إضافته إلى قائمة الانتظار لإعادة إرساله." وتتطلب إعادة الإرسال صلاحية "إظهار رقم جهة الاتصال"، لأنها تقوم بإرسال بيانات العميل مرة أخرى.
الأسئلة
فقدت مفتاح التوقيع.
لا يمكن عرضه مرة أخرى. عدّل الويب هوك، واكتب مفتاحًا سريًا جديدًا من اختيارك في "مفتاح التوقيع"، ثم احفظه، واستخدم ذلك المفتاح الجديد على خادمك.
توقف الويب هوك الخاص بي بدون أن أقوم بإيقافه.
قام SyBox بإيقافه بعد فشل خادمك 20 مرة متتالية لأكثر من ساعة. راجع "التوقف التلقائي" أعلاه: أصلح خادمك، ثم أعد تفعيل الويب هوك خلال 24 ساعة حتى يتم إرسال الأحداث المنتظرة.
الويب هوك الخاص بي لا يتلقى أي شيء على الإطلاق.
انقر على "إرسال حدث تجريبي" في بطاقته أولاً، وانظر إلى "عمليات التسليم". ثم تحقق من هذه الأمور الأربعة: (1) أن الويب هوك مفعّل. (2) تم اختيار حدث واحد على الأقل. (3) أنه يغطي رقم WhatsApp الصحيح، أو "كل الأرقام". (4) أن القناة التي وصلت عليها الرسالة هي إحدى القنوات التي يدعمها الويب هوك (WhatsApp أو Messenger أو Instagram أو Telegram أو TikTok أو الدردشة المباشرة؛ وليس البريد الإلكتروني أو SMS). ثم انظر إلى نتيجة آخر عملية تسليم على البطاقة.
تُظهر البطاقة خطأً باللون الأحمر مثل HTTP 404 أو 500.
وصل SyBox إلى عنوانك، لكن خادمك رد بوجود خطأ. تحقق من العنوان وسجلات خادمك.
لا أستطيع إنشاء ويب هوك، وتظهر رسالة تفيد بأنه غير مسموح لي.
يتطلب إنشاء ويب هوك أو إعادة تشغيله إذني "إدارة القنوات" و"إظهار رقم جهة الاتصال" معًا. اطلب ذلك من المسؤول لديك.
المزيد عن الويب هوك.