Cara menghubungkan Halaman Facebook (Messenger) dan akun Instagram-nya
Diperbarui
Di SyBox, ini dilakukan di Pengaturan > Pesan > saluran (Facebook & Instagram). 1) Pada bagian Facebook & Instagram, klik "Hubungkan dengan Facebook". 2) Masuk ke Facebook di jendela kecil yang muncul dan berikan izin akses. 3) Jika akun Anda mengelola lebih dari satu Halaman, daftar "Pilih halaman yang ingin dihubungkan" akan terbuka. Centang Halaman yang diinginkan lalu klik "Hubungkan yang dipilih". Halaman yang sudah ada di SyBox ditandai dengan "(terhubung)". 4) Pesan "terhubung" akan…
- Pada bagian Facebook & Instagram, klik "Hubungkan dengan Facebook".
- Masuk ke Facebook di jendela kecil yang muncul dan berikan izin akses.
- Jika akun Anda mengelola lebih dari satu Halaman, daftar "Pilih halaman yang ingin dihubungkan" akan terbuka. Centang Halaman yang diinginkan lalu klik "Hubungkan yang dipilih". Halaman yang sudah ada di SyBox ditandai dengan "(terhubung)".
- Pesan "terhubung" akan muncul, dan Halaman tersebut akan masuk ke daftar. Jika Halaman tersebut memiliki akun Instagram yang ditautkan, baris Instagram dengan @namapengguna akan muncul di bawahnya.
Pemberitahuan: "Tidak ada halaman yang ditemukan di akun Anda." berarti akun Facebook Anda tidak mengelola Halaman apa pun. "Centang setidaknya satu halaman." berarti Anda mengeklik tombol Hubungkan tanpa memilih Halaman.
Pertanyaan
Halaman saya bisa mengirim pesan tetapi tidak bisa menerimanya. Apa yang harus saya lakukan?
Klik Periksa status. Jika baris langganan webhook bermasalah, klik "Hubungkan dengan Facebook" lagi dan centang Halaman yang sama. Menghubungkannya kembali akan memperbaiki integrasi yang terputus.
Saya menghapus Halaman terakhir dan SyBox menanyakan "Putuskan sepenuhnya dari Facebook?"
Akun Facebook Anda masih memiliki Halaman lain yang terhubung, mungkin di ruang kerja yang berbeda. "Putuskan semua" akan mencabut akses ke semuanya. Batalkan untuk tetap mempertahankannya.
Pelajari lebih lanjut tentang saluran.