Como enviar um formulário em uma conversa

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No SyBox, isso é feito em Definições > Mensagens > Formulários do WhatsApp.

  1. Em uma conversa do WhatsApp, clique no clipe e escolha "Enviar um formulário".
    The paperclip menu: "Send a form"
  2. Escolha o formulário, digite o "Botão (20 letras)" que o cliente vai tocar (se ficar vazio, aparece "Abrir o formulário") e, se quiser, uma "Mensagem (opcional)".
  3. Clique em "Enviar". A conversa mostra o formulário que você enviou. Quando o cliente enviar o formulário, as respostas dele chegam como uma mensagem, com uma linha "Pergunta: resposta" para cada pergunta.

Um formulário só pode ser enviado dentro da janela de 24 horas, e somente um formulário publicado no número da conversa. Se não houver nenhum, você verá "Nenhum formulário publicado ainda. Crie um em Configurações › Formulários do WhatsApp."

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