Cómo contactar con el soporte de SyBox
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En SyBox, esto se hace en Bandeja de entrada > Contactar con soporte.
- Haz clic en "Contactar con soporte" (los auriculares) en el título que hay encima de la lista de conversaciones, justo después del nombre de tu espacio de trabajo.
- Se abre la conversación "Soporte de SyBox", con el sello de verificación. No se envía nada hasta que escribas.
- Escribe tu pregunta como en cualquier otra conversación.
- Cuando el soporte te responde, el número sobre los auriculares muestra tus respuestas sin leer.
Tus automatizaciones, chatbots y agentes de IA nunca responden la conversación de soporte: la lee una persona del equipo de SyBox.
En un chat de espacio de trabajo con SyBox, una barra muestra "Desde aquí puedes hablar con atención al cliente", con un botón "Contactar con soporte" que abre la misma conversación.
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