Cara mengubah, menjeda, atau menghapus kunci

Diperbarui

Di SyBox, ini dilakukan di Pengaturan > Integrasi > Kunci API. 1) Klik Edit pada kartu kunci. Anda dapat mengubah nama, nomor, dan batasannya. Tipe kunci tidak dapat diubah setelah dibuat, dan kuncinya sendiri tidak akan pernah ditampilkan lagi. 2) Klik Aktifkan / Nonaktifkan untuk menghentikan kunci sementara. 3) Klik Hapus, lalu konfirmasi: "Hapus kunci API ini? Program apa pun yang masih menggunakannya akan langsung berhenti berfungsi.".

  1. Klik Edit pada kartu kunci. Anda dapat mengubah nama, nomor, dan batasannya. Tipe kunci tidak dapat diubah setelah dibuat, dan kuncinya sendiri tidak akan pernah ditampilkan lagi.
    To change, pause or delete a key: "Edit" marked on the screen in SyBox
  2. Klik Aktifkan / Nonaktifkan untuk menghentikan kunci sementara.
  3. Klik Hapus, lalu konfirmasi: "Hapus kunci API ini? Program apa pun yang masih menggunakannya akan langsung berhenti berfungsi."

Pertanyaan

Kunci API saya hilang. Bisakah saya melihatnya lagi?

Tidak bisa. Kunci hanya ditampilkan sekali. Buat kunci baru, masukkan ke program Anda, lalu hapus kunci yang lama.

Kunci saya sepertinya bocor. Apa yang harus saya lakukan?

Segera hapus kunci tersebut, atau nonaktifkan. Hanya kunci itu yang akan berhenti berfungsi. Nomor WhatsApp dan kunci Anda yang lain tidak terpengaruh.

Daftar "Kirim dari" kosong.

Daftar ini hanya menampilkan nomor WhatsApp yang terhubung dan aktif. Hubungkan nomor terlebih dahulu di Pengaturan > Pesan > Saluran.

Program saya mengalami penolakan saat mengirim.

Pastikan tombol "API gateway" aktif dan kuncinya berstatus aktif. Periksa juga batasan kuncinya: teks bebas vs template, media, template yang diizinkan, negara yang diizinkan, jam pengiriman, dan batas harian. Aturan dari WhatsApp sendiri juga tetap berlaku. Misalnya, teks bebas hanya bisa dikirim dalam kurun waktu 24 jam sejak pesan terakhir pelanggan.

Bisakah kunci "Buat kasus" juga mengirim pesan?

Tidak bisa, memang dirancang demikian. Kunci pembuka kasus tidak bisa mengirim pesan ke pelanggan, dan kunci pengirim tidak bisa membuat kasus. Gunakan kunci terpisah untuk masing-masing fungsi.

Saya memiliki kunci lama bertipe "Terima dari program". Apakah masih berfungsi?

Ya, kunci yang sudah ada dengan tipe tersebut tetap berfungsi. Kunci baru dengan tipe tersebut sudah tidak bisa dibuat lagi. Gunakan "Buat kasus" untuk kebutuhan tersebut.

Pelajari lebih lanjut tentang Kunci API.