Cara menjeda notifikasi di luar jam kerja Anda
Diperbarui
Di SyBox, ini dilakukan di Inbox > Notifikasi dan suara.
- Buka "Preferensi". Di bawah suara notifikasi, aktifkan "Jeda notifikasi di luar jam kerja saya".
- Baris di bawahnya menampilkan jam kerja Anda: "Jam kerja Anda: …. Peringatan mendesak tetap masuk."
Di luar jam kerja, Anda tidak akan menerima notifikasi, banner, atau suara untuk pesan maupun sebutan; hanya peringatan mendesak (@all+) yang tetap berbunyi. Jam kerja Anda adalah jam yang diatur admin pada akun pengguna Anda (lihat "Cara mengatur jam kerja pengguna"). Jika jam kerja belum diatur, tombol tersebut berwarna abu-abu dan menampilkan "Jam kerja Anda belum diatur. Admin mengaturnya di Pengaturan › Pengguna."
Pertanyaan
Notifikasi saya tidak muncul sama sekali.
Periksa hal-hal berikut secara berurutan:
1. Apakah ikon lonceng sudah aktif? Jika muncul pesan "Notifikasi diblokir di pengaturan browser Anda", buka pengaturan izin situs pada browser Anda, izinkan notifikasi untuk SyBox, lalu muat ulang halaman.
2. Jika Anda melihat pesan "Izin notifikasi tidak diberikan", itu berarti Anda menutup konfirmasi izin dari browser sebelumnya. Klik kembali ikon lonceng lalu pilih Izinkan.
3. Apakah saluran tersebut sudah dicentang aktif di bawah "Beri tahu saya tentang" pada menu Preferensi?
4. Apakah percakapan sedang dibisukan? Membisukan chat akan berdampak pada seluruh tim.
5. Anda memang tidak akan menerima notifikasi jika sedang aktif membuka ruang percakapan tersebut.
6. Jika muncul informasi "Browser ini tidak mendukung notifikasi", gunakan browser lain atau instal aplikasinya.
Suara sudah saya aktifkan tetapi tetap tidak berbunyi.
Jika Anda melihat pesan "Suara aktif, tetapi notifikasi nonaktif — suara tidak akan terdengar.", silakan nyalakan notifikasi melalui ikon lonceng.
Setiap notifikasi selalu masuk dua kali.
Pastikan SyBox tidak sedang dibuka di beberapa jendela pada perangkat tersebut, dan perbarui halaman atau aplikasi ke versi yang terbaru.
Pelajari lebih lanjut tentang Notifikasi dan suara.