Come creare un modello di offerta a tempo limitato

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In SyBox, questo si fa in Impostazioni > Messaggistica > Modelli.

  1. Fai clic su "Crea modello" e in "Tipo" scegli "Offerta a tempo limitato". La categoria diventa Marketing.
  2. Digita il "Banner dell'offerta (16 caratteri)" e spunta "Conto alla rovescia fino alla fine dell'offerta" per mostrare un conto alla rovescia.
    A limited-time offer: the offer banner and the countdown
  3. L'intestazione può essere un'immagine o un video. Scrivi il corpo del messaggio. Un'offerta non ha piè di pagina.
  4. Pulsanti: al massimo un pulsante Copia codice e uno Visita il sito web.
  5. Fai clic su Salva.

Quando lo invii da una conversazione o da un broadcast, compili il "Codice coupon" e la "Fine dell'offerta" (una data e un'ora nel futuro).

Domande

Perché il mio modello di marketing non è stato inviato a un cliente?

Il cliente ha premuto "Interrompi promozioni" su WhatsApp. SyBox lo registra, il pannello del contatto mostra "Ha interrotto le promozioni su WhatsApp" e i modelli di marketing non gli vengono più inviati: "Questo cliente ha premuto 'Interrompi promozioni' su WhatsApp, quindi non gli vengono inviati modelli di marketing." I modelli di utilità e quelli per codici di verifica continuano a essere inviati. In un broadcast questi clienti vengono conteggiati come "Saltati (promozioni interrotte)".

Perché non trovo il modello nell'elenco di invio all'interno della conversazione?

Il modello deve risultare APPROVED (Approvato) e l'opzione "Inviabile dalla chat" deve essere spuntata. Clicca su Sincronizza per verificare che lo stato sia aggiornato.

Perché non vedo il pulsante Modifica sulla scheda del mio modello?

WhatsApp consente di correggere solo i modelli già approvati, rifiutati o sospesi. Un modello attualmente in fase di revisione (PENDING) non può essere variato prima dell'esito.

Altre informazioni su Modelli.