WooCommerce

Atualizado em

Onde: Definições > Integrações > WooCommerce

Para que serve:

Conecte uma loja WooCommerce (WordPress) da mesma forma que uma loja Shopify é conectada: os clientes entram no CRM, cada novo pedido aparece na conversa do comprador como um cartão de pedido e os compradores recebem no WhatsApp as atualizações de pedido que você escolher.

Como ligar uma loja WooCommerce

  1. No WordPress, abra WooCommerce › Configurações › Avançado › API REST, adicione uma chave com permissão de Leitura/Gravação (Read/Write) e guarde as duas partes.
  2. No SyBox, vá até Definições > Integrações > Integrações e, em WooCommerce, clique em "Ligar uma loja".
  3. Preencha "Endereço da loja" (começando com https://), "Chave do consumidor" (ck_…) e "Segredo do consumidor" (cs_…), e depois salve.
  4. Em "Mensagens de pedidos", escolha o modelo para cada atualização que deseja enviar: "Encomenda efetuada", "Pedido concluído", "Encomenda cancelada", "Pedido reembolsado" e, com "Adicionar um status de pedido", até cinco status da sua própria loja ou plugin de frete ("Nome do status no WooCommerce", por exemplo shipped ou out-for-delivery).

O cartão exibe "Pedidos aqui:" com o número de pedidos copiados. Pausar interrompe todas as mensagens e cópias até que você retome; nada é apagado. "Remover" exclui os webhooks que o SyBox criou na loja e os pedidos da loja no SyBox; os cadastros dos clientes são mantidos.

"A loja recusou esta chave."

Verifique se a chave tem permissão de Leitura/Gravação (Read/Write) e se não foi revogada no WooCommerce, e cole-a novamente.

"A loja não respondeu."

Verifique o endereço da loja e se a API REST da loja está ativada.