So prüfen Sie die Nutzung und melden Geräte ab

Aktualisiert am

In SyBox erfolgt dies unter Posteingang > Konversations-Zugangslinks. 1) Klicken Sie in "Zugriffslinks" beim jeweiligen Link auf "Verbunden". Jedes verbundene Gerät wird mit Standort und letzter Aktivität aufgeführt. 2) Klicken Sie neben einem Gerät auf "Abmelden", um nur diese Sitzung zu beenden. Für alle anderen funktioniert der Link weiterhin.

Fragen

Wie ändere ich das Passwort eines Links?

Das Passwort bestehender Links kann nicht geändert werden. Erstellen Sie einen neuen Link mit neuem Passwort und deaktivieren oder löschen Sie den alten.

Ich finde die Option "Zugangslink erstellen" in der Konversation nicht.

Sie benötigen die Berechtigung "Konversationslinks verwalten". Für E-Mail-Konversationen, Kollegen-Chats und den Team-Raum können keine Zugangslinks erstellt werden.

Sieht der externe Partner andere Chats oder die Kundennummer?

Nein. Er sieht ausschließlich diesen einen Chat, und die Rufnummer des Kunden wird ihm niemals angezeigt.

Der Partner hat das Passwort verloren.

Das Passwort kann nachträglich nicht mehr angezeigt werden. Erstellen Sie einen neuen Link für ihn und deaktivieren Sie den bisherigen.

Mehr über Konversations-Zugangslinks.