Cómo volver a compartirlo más tarde
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En SyBox, esto se hace en Bandeja de entrada > Enlaces de acceso a conversaciones. 1) Abre "Enlaces de acceso". 2) Busca el enlace y haz clic en "Copiar enlace". La contraseña no se muestra en la lista, así que guarda la copia que hiciste al crear el enlace.
- Abre "Enlaces de acceso".
- Busca el enlace y haz clic en "Copiar enlace". La contraseña no se muestra en la lista, así que guarda la copia que hiciste al crear el enlace.
Preguntas
¿Cómo cambio la contraseña de un enlace?
No se puede cambiar la contraseña de un enlace existente. Crea un nuevo enlace con una nueva contraseña y luego desactiva o elimina el antiguo.
No veo "Crear enlace de acceso" en una conversación.
Necesitas el permiso "Administrar enlaces de conversación". Los enlaces de acceso no se pueden crear para conversaciones de correo electrónico, para chats con compañeros ni para la sala de equipo.
¿Puede el colaborador ver mis otras conversaciones o el número del cliente?
No. Ve una única conversación y el número del cliente nunca se le muestra.
El colaborador ha perdido la contraseña.
La contraseña no se puede volver a mostrar. Crea un nuevo enlace para él y desactiva el antiguo.
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