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Dans SyBox, cela se fait dans Paramètres > Messagerie > Modèles. Si vous utilisez plusieurs comptes WhatsApp, filtrez par compte en haut de page (« Tous les comptes »). Utilisez les boutons de Statut et de Langue pour cibler des modèles précis.
- Si vous utilisez plusieurs comptes WhatsApp, filtrez par compte en haut de page (« Tous les comptes »).
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Questions
Pourquoi mon modèle n'apparaît-il pas dans la discussion ?
Il doit obligatoirement être APPROUVÉ et la case « Envoyable depuis le chat » doit être cochée. Cliquez sur Synchroniser pour mettre à jour les statuts.
Pourquoi le bouton Modifier n'est-il pas disponible sur mon modèle ?
WhatsApp n'autorise les retouches que sur les modèles Approuvés, Rejetés ou Mis en pause. Un modèle en cours d'examen ne peut pas être modifié.
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