Cara menambahkan label

Diperbarui

Di SyBox, ini dilakukan di Pengaturan > Tim dan pelanggan > Label. 1) Buka Pengaturan > Label. 2) Klik "Label baru". 3) Ketik Nama. Jika ruang kerja Anda meminta nama bahasa Arab, isi "Nama dalam bahasa Arab", "Nama dalam huruf Latin", atau keduanya. Setidaknya salah satu wajib diisi. 4) Pilih Warna. 5) Klik "Simpan".

  1. Buka Pengaturan > Label.
    Settings, Labels: VIP, New lead, Wholesale, Complaint, Follow-up and Paid, and the "New label" button
  2. Klik "Label baru".
    The new label window: its name ("Trade customer") and its color
  3. Ketik Nama. Jika ruang kerja Anda meminta nama bahasa Arab, isi "Nama dalam bahasa Arab", "Nama dalam huruf Latin", atau keduanya. Setidaknya salah satu wajib diisi.
  4. Pilih Warna.
  5. Klik "Simpan".

Jika kedua nama kosong, Anda melihat "Data tidak lengkap".

Pertanyaan

Siapa yang dapat memasang label pada percakapan?

Pengguna dengan izin "Tetapkan label ke kontak". Untuk melihat label pada percakapan dan memfilter berdasarkan label tersebut, pengguna memerlukan izin "Lihat label".

Agen tidak dapat melihat label apa pun.

Pastikan mereka memiliki izin "Lihat label" di Pengaturan > Pengguna.

Daftar bertuliskan "Belum ada label".

Belum ada label yang dibuat. Klik "Label baru" untuk menambahkannya.

Pelajari lebih lanjut tentang Label.