Cara menghapus label

Diperbarui

Di SyBox, ini dilakukan di Pengaturan > Tim dan pelanggan > Label. 1) Klik tempat sampah (Hapus) pada label. 2) Konfirmasi "Hapus label ini?". 3) Label dihapus dari setiap pelanggan dan percakapan yang memilikinya.

  1. Klik tempat sampah (Hapus) pada label.
    To delete a label: "Delete" marked on the screen in SyBox
  2. Konfirmasi "Hapus label ini?".
  3. Label dihapus dari setiap pelanggan dan percakapan yang memilikinya.

Pertanyaan

Siapa yang dapat memasang label pada percakapan?

Pengguna dengan izin "Tetapkan label ke kontak". Untuk melihat label pada percakapan dan memfilter berdasarkan label tersebut, pengguna memerlukan izin "Lihat label".

Agen tidak dapat melihat label apa pun.

Pastikan mereka memiliki izin "Lihat label" di Pengaturan > Pengguna.

Daftar bertuliskan "Belum ada label".

Belum ada label yang dibuat. Klik "Label baru" untuk menambahkannya.

Pelajari lebih lanjut tentang Label.