Как запросить у клиента его местоположение
Обновлено:
В SyBox это делается в Входящие > Отправка сообщений.
- В диалоге WhatsApp нажмите на скрепку и выберите «Запросить местоположение».

- Напишите свой запрос или оставьте поле пустым, чтобы отправить «Пожалуйста, поделитесь с нами своим местоположением.».
- Нажмите «Отправить». Клиент получит кнопку, которая открывает его карту; местоположение, которое он пришлёт в ответ, как обычно отобразится на карте в диалоге.
Обе функции работают в пределах 24-часового окна, как и любое сообщение, и ничего не стоят.
Вопросы
Что происходит, когда клиент присылает геопозицию?
Она отображается на карте прямо в чате. Вы можете нажать «Сохранить местоположение», чтобы привязать её к контакту; в следующий раз при отправке геопозиции этому клиенту карта откроется сразу на этом месте.
Почему нет значка скрепки?
Возможно, у вас нет прав на отправку медиафайлов. В SMS-чатах поддерживается только текст, а в письмах используется отдельная кнопка «Прикрепить файлы».
Подробнее о Отправка сообщений.