So erwähnen Sie einen Kollegen

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In SyBox erfolgt dies unter Posteingang > Schnellantworten, interne Notizen und Erwähnungen. 1) Tippen Sie "@" in das Nachrichtenfeld und wählen Sie einen Kollegen aus der Liste aus. 2) Sie können auch "Alle mit Zugriff auf diese Unterhaltung" oder "Dieselben Personen — mit dem dringenden Alarm" wählen, wodurch der Alarm dreimal wiederholt wird. 3) Eine Nachricht mit einer Erwähnung wird automatisch zu einer internen Notiz, sodass der Kunde sie nie sieht. 4) Ihr Kollege wird benachrichtigt ("(Name) hat Sie…

  1. Tippen Sie "@" in das Nachrichtenfeld und wählen Sie einen Kollegen aus der Liste aus.
    Typing @ in the message box lists the team: pick a colleague
  2. Sie können auch "Alle mit Zugriff auf diese Unterhaltung" oder "Dieselben Personen — mit dem dringenden Alarm" wählen, wodurch der Alarm dreimal wiederholt wird.
  3. Eine Nachricht mit einer Erwähnung wird automatisch zu einer internen Notiz, sodass der Kunde sie nie sieht.
  4. Ihr Kollege wird benachrichtigt ("(Name) hat Sie erwähnt"). Erwähnungen erscheinen in der Benachrichtigungsleiste, wo es auch "Alle als gelesen markieren" gibt.

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