Comment demander sa position à un client

Mis à jour le

Dans SyBox, cela se fait dans Boîte de réception > Envoyer des messages.

  1. Dans une conversation WhatsApp, cliquez sur le trombone et choisissez "Demander la position".
    The paperclip menu: "Ask for location"
  2. Rédigez votre demande, ou laissez le champ vide pour envoyer "Pouvez-vous nous envoyer votre position, s'il vous plaît ?".
  3. Cliquez sur Envoyer. Le client reçoit un bouton qui ouvre sa carte ; la position qu'il renvoie s'affiche sur une carte dans la conversation, comme d'habitude.

Ces deux envois fonctionnent dans la fenêtre de 24 heures, comme n'importe quel message, et ne coûtent rien.

Questions

Que se passe-t-il lorsqu'un client m'envoie une position ?

Elle s'affiche sur une carte dans la conversation. Vous pouvez cliquer sur "Enregistrer le lieu" pour l'enregistrer sur le contact ; la prochaine fois que vous enverrez une position à ce client, la carte s'ouvrira à cet endroit.

Pourquoi n'y a-t-il pas de trombone ?

Vous n'avez peut-être pas l'autorisation d'envoyer des médias. Les conversations par SMS sont en texte uniquement, et l'e-mail utilise son propre bouton "Joindre des fichiers".

En savoir plus sur Envoyer des messages.