Comment envoyer votre texte saisi sous forme de message vocal
Mis à jour le
Lorsque votre espace de travail dispose d'un modèle vocal (voir "Comment ajouter une voix pour vos agents IA"), le bouton "Envoyer comme message vocal" s'affiche à côté du microphone.
- Saisissez le message dans le champ (600 caractères au maximum).
- Cliquez sur "Envoyer comme message vocal". Si vous avez plusieurs voix, choisissez-la dans "Parler avec".
- Écoutez le message vocal dans l'aperçu, puis envoyez-le ou annulez.
Questions
Que se passe-t-il lorsqu'un client m'envoie une position ?
Elle s'affiche sur une carte dans la conversation. Vous pouvez cliquer sur "Enregistrer le lieu" pour l'enregistrer sur le contact ; la prochaine fois que vous enverrez une position à ce client, la carte s'ouvrira à cet endroit.
Pourquoi n'y a-t-il pas de trombone ?
Vous n'avez peut-être pas l'autorisation d'envoyer des médias. Les conversations par SMS sont en texte uniquement, et l'e-mail utilise son propre bouton "Joindre des fichiers".
En savoir plus sur Envoyer des messages.