Cara membuat template

Diperbarui

Di SyBox, ini dilakukan di Pengaturan > Pesan > Template. 1) Klik "Buat template". Anda harus memiliki setidaknya satu nomor WhatsApp yang terhubung. Jika tidak, akan muncul pesan "Belum ada nomor WhatsApp yang terhubung". 2) Nomor: Pilih nomor WhatsApp yang akunnya akan memuat template tersebut. 3) Nama: Gunakan huruf kecil, angka, dan garis bawah (underscore). Karakter lain akan diubah menjadi garis bawah secara otomatis. 4) Bahasa: Pilih bahasa yang digunakan pada…

  1. Klik "Buat template". Anda harus memiliki setidaknya satu nomor WhatsApp yang terhubung. Jika tidak, akan muncul pesan "Belum ada nomor WhatsApp yang terhubung".
    Settings, Templates: the template cards, the filters for their status, and the "Create template" button
  2. Nomor: Pilih nomor WhatsApp yang akunnya akan memuat template tersebut.
    The new template form: the number it belongs to first, then its name, category, language and content
  3. Nama: Gunakan huruf kecil, angka, dan garis bawah (underscore). Karakter lain akan diubah menjadi garis bawah secara otomatis.
  4. Bahasa: Pilih bahasa yang digunakan pada template.
  5. Kategori: Utilitas, Pemasaran, atau Autentikasi.
  6. Header (opsional): Tidak ada, Teks, Gambar, Video, atau Dokumen.
    • Untuk Teks, ketik isi teks header.
    • Untuk Gambar, Video, atau Dokumen, klik "Unggah sampel". Meta akan menampilkan file sampel ini pada pratinjau template. Jika Meta menolak file, pesan pemberitahuan akan menjelaskan alasannya.
  7. Isi (wajib): Teks pesan template. Gunakan {{1}}, {{2}}, dan seterusnya untuk menyisipkan variabel dinamis.
  8. Nilai contoh: Kolom input akan muncul untuk setiap variabel. Meta mewajibkan contoh isi untuk setiap variabel guna keperluan peninjauan, jadi gunakan contoh data yang realistis.
  9. Footer (opsional): Baris teks pendek di bagian bawah pesan.
  10. Tombol (opsional): Klik "Tambah tombol". Anda dapat menambahkan hingga 10 tombol, dengan panjang teks tombol maksimal 25 karakter. Pilihannya meliputi:
    • Balas cepat: Hanya teks tombol.
    • Kunjungi situs web: Teks tombol dan tautan URL web.
    • Panggil nomor telepon: Teks tombol dan nomor telepon tujuan, contohnya +15551234567.
    • Salin kode: Kode contoh. WhatsApp akan mengatur teks tombolnya secara otomatis.
  11. Klik Simpan. Anda akan melihat keterangan "Diajukan untuk peninjauan". Template akan berstatus PENDING hingga diputuskan oleh WhatsApp.

Jika kolom Nama atau Isi kosong, akan muncul peringatan "Data tidak lengkap". Jika WhatsApp menolak template, alasan penolakannya akan langsung ditampilkan.

Pertanyaan

Mengapa saya tidak bisa menemukan template saya di ruang percakapan?

Template harus berstatus APPROVED dan opsi "Dapat dikirim dari chat" harus dalam posisi aktif. Klik Sinkronkan untuk memperbarui statusnya.

Mengapa tidak ada tombol Edit pada template saya?

WhatsApp hanya mengizinkan pengeditan pada template yang Disetujui, Ditolak, atau Dijeda. Template yang sedang dalam proses peninjauan tidak dapat diedit.

Pelajari lebih lanjut tentang Template.