Cara menghapus template

Diperbarui

Di SyBox, ini dilakukan di Pengaturan > Pesan > Template. 1) Klik Hapus (ikon tempat sampah) pada kartu template. 2) Konfirmasi tindakan. Template akan dihapus langsung dari Akun WhatsApp Business di Meta, bukan hanya dari SyBox, dan proses ini tidak dapat dibatalkan. Pesan otomatis apa pun yang masih menggunakannya akan berhenti terkirim.

  1. Klik Hapus (ikon tempat sampah) pada kartu template.
    To delete a template: "Delete" marked on the screen in SyBox
  2. Konfirmasi tindakan. Template akan dihapus langsung dari Akun WhatsApp Business di Meta, bukan hanya dari SyBox, dan proses ini tidak dapat dibatalkan. Pesan otomatis apa pun yang masih menggunakannya akan berhenti terkirim.

Pertanyaan

Mengapa saya tidak bisa menemukan template saya di ruang percakapan?

Template harus berstatus APPROVED dan opsi "Dapat dikirim dari chat" harus dalam posisi aktif. Klik Sinkronkan untuk memperbarui statusnya.

Mengapa tidak ada tombol Edit pada template saya?

WhatsApp hanya mengizinkan pengeditan pada template yang Disetujui, Ditolak, atau Dijeda. Template yang sedang dalam proses peninjauan tidak dapat diedit.

Pelajari lebih lanjut tentang Template.