Cara mengisi variabel template secara otomatis

Diperbarui

Di SyBox, ini dilakukan di Pengaturan > Pesan > Template. 1) Pada bagian "Variabel template" di kartu, setiap variabel memiliki menu pilihan sumber data. 2) Tentukan asal pengisiannya: Diketik saat mengirim, Nama kontak, Nomor lengkap, Nomor lokal, Negara, Nama pengguna yang mengirim, Nama bisnis, Nomor keluhan terakhir, atau Status keluhan terakhir. 3) Pengaturan langsung tersimpan. Saat agen mengirim template di percakapan, kolom variabel ini sudah terisi otomatis sesuai…

  1. Pada bagian "Variabel template" di kartu, setiap variabel memiliki menu pilihan sumber data.
    A template card: the source that fills {{1}} when the template is sent from a conversation
  2. Tentukan asal pengisiannya: Diketik saat mengirim, Nama kontak, Nomor lengkap, Nomor lokal, Negara, Nama pengguna yang mengirim, Nama bisnis, Nomor keluhan terakhir, atau Status keluhan terakhir.
  3. Pengaturan langsung tersimpan. Saat agen mengirim template di percakapan, kolom variabel ini sudah terisi otomatis sesuai data pelanggan. Pengguna tetap bisa mengubahnya manual jika diperlukan.

Pertanyaan

Mengapa saya tidak bisa menemukan template saya di ruang percakapan?

Template harus berstatus APPROVED dan opsi "Dapat dikirim dari chat" harus dalam posisi aktif. Klik Sinkronkan untuk memperbarui statusnya.

Mengapa tidak ada tombol Edit pada template saya?

WhatsApp hanya mengizinkan pengeditan pada template yang Disetujui, Ditolak, atau Dijeda. Template yang sedang dalam proses peninjauan tidak dapat diedit.

Pelajari lebih lanjut tentang Template.