Cara membaca kartu template
Diperbarui
Di SyBox, ini dilakukan di Pengaturan > Pesan > Template. Berisi nama, isi konten (header, pesan utama, footer, tombol), serta label akun, kategori, bahasa, dan status. Warna status: APPROVED berwarna hijau, REJECTED berwarna merah, dan status lainnya (seperti PENDING, PAUSED, dll.) berwarna kuning sawo (amber). Template yang ditolak akan menampilkan baris "Alasan penolakan: …".
- Berisi nama, isi konten (header, pesan utama, footer, tombol), serta label akun, kategori, bahasa, dan status.
- Warna status: APPROVED berwarna hijau, REJECTED berwarna merah, dan status lainnya (seperti PENDING, PAUSED, dll.) berwarna kuning sawo (amber).
- Template yang ditolak akan menampilkan baris "Alasan penolakan: …".
Pertanyaan
Mengapa saya tidak bisa menemukan template saya di ruang percakapan?
Template harus berstatus APPROVED dan opsi "Dapat dikirim dari chat" harus dalam posisi aktif. Klik Sinkronkan untuk memperbarui statusnya.
Mengapa tidak ada tombol Edit pada template saya?
WhatsApp hanya mengizinkan pengeditan pada template yang Disetujui, Ditolak, atau Dijeda. Template yang sedang dalam proses peninjauan tidak dapat diedit.
Pelajari lebih lanjut tentang Template.