Cara mengizinkan tim mengirim template langsung dari percakapan

Diperbarui

Di SyBox, ini dilakukan di Pengaturan > Pesan > Template. 1) Aktifkan opsi "Dapat dikirim dari chat" pada kartu template. Pengaturan langsung tersimpan otomatis. 2) Anda bisa mengaktifkan opsi ini meskipun template masih dalam status peninjauan. Template baru akan muncul di menu chat setelah resmi disetujui (APPROVED). 3) Template yang ditolak (REJECTED) tidak dapat diaktifkan.

  1. Aktifkan opsi "Dapat dikirim dari chat" pada kartu template. Pengaturan langsung tersimpan otomatis.
    To let the team send a template from conversations: "Sendable from chat" marked on the screen in SyBox
  2. Anda bisa mengaktifkan opsi ini meskipun template masih dalam status peninjauan. Template baru akan muncul di menu chat setelah resmi disetujui (APPROVED).
  3. Template yang ditolak (REJECTED) tidak dapat diaktifkan.

Pertanyaan

Mengapa saya tidak bisa menemukan template saya di ruang percakapan?

Template harus berstatus APPROVED dan opsi "Dapat dikirim dari chat" harus dalam posisi aktif. Klik Sinkronkan untuk memperbarui statusnya.

Mengapa tidak ada tombol Edit pada template saya?

WhatsApp hanya mengizinkan pengeditan pada template yang Disetujui, Ditolak, atau Dijeda. Template yang sedang dalam proses peninjauan tidak dapat diedit.

Pelajari lebih lanjut tentang Template.