Cara mengedit profil bisnis WhatsApp untuk nomor Anda
Diperbarui
Di SyBox, ini dilakukan di Pengaturan > Perpesanan > saluran (WhatsApp).
- Pada kartu nomor, klik "Profil WhatsApp, sambutan, dan kode QR" (ikon toko). Tab "Profil bisnis" akan terbuka.
- Isi informasi yang dilihat pelanggan di profil WhatsApp Anda: "Info (ditampilkan di bawah nama)", "Deskripsi", "Alamat", "Email", "Website", "Website kedua", dan "Kategori bisnis".
- Untuk mengganti "Foto profil", klik "Ganti foto" lalu pilih gambar JPG atau PNG berbentuk persegi. WhatsApp menampilkannya dalam bentuk lingkaran.
- Klik Simpan. Hanya bagian yang Anda ubah yang dikirim ke WhatsApp. Jika Meta menolak sesuatu, Anda akan melihat "Meta tidak menerima perubahan:" disertai alasan dari Meta sendiri.
Jika nomor ini juga digunakan di aplikasi WhatsApp Business, sebuah catatan memberi tahu bahwa Meta mungkin menolak beberapa perubahan di sini; lakukan perubahan tersebut di aplikasi.
Pertanyaan
Di "Nomor Anda" muncul "Your display name has not been approved yet. Your message limit will increase after the display name is approved." Apakah itu menghalangi balasan saya?
Tidak. Itu pemberitahuan dari Meta dan ditampilkan dengan tanda centang. Sampai Meta menyetujui nama tampilan, nomor ini hanya bisa memulai percakapan baru dengan template dalam jumlah terbatas setiap hari. Balasan untuk pelanggan yang menghubungi Anda tidak dibatasi. Jika balasan tidak terkirim, periksa metode pembayaran di Akun WhatsApp Business (lihat di atas). Nama tampilan ("Belum diatur", "Sedang ditinjau") diatur dan disetujui di akun Meta Business Anda; nomor Anda tetap berfungsi selama menunggu.
Pelajari lebih lanjut tentang saluran.