Cara membuat template penawaran waktu terbatas

Diperbarui

Di SyBox, ini dilakukan di Pengaturan > Pesan > Template.

  1. Klik "Buat template" lalu di "Jenis", pilih "Penawaran waktu terbatas". Kategorinya menjadi Pemasaran (Marketing).
  2. Ketik "Banner penawaran (16 karakter)", lalu centang "Hitung mundur hingga penawaran berakhir" untuk menampilkan hitungan mundur.
    A limited-time offer: the offer banner and the countdown
  3. Header dapat berupa gambar atau video. Tulis isi pesannya. Penawaran tidak memiliki footer.
  4. Tombol: maksimal satu Salin kode dan satu Kunjungi situs web.
  5. Klik Simpan.

Saat Anda mengirimnya dari percakapan atau broadcast, Anda mengisi "Kode kupon" dan "Penawaran berakhir" (tanggal dan waktu di masa mendatang).

Pertanyaan

Mengapa template pemasaran saya tidak terkirim ke pelanggan?

Pelanggan tersebut menekan "Hentikan promosi" di WhatsApp. SyBox mencatatnya, panel kontak menampilkan "Menghentikan promosi di WhatsApp", dan template pemasaran tidak lagi dikirim kepadanya: "Pelanggan ini menekan 'Hentikan promosi' di WhatsApp, jadi template pemasaran tidak dikirim kepadanya." Template utilitas dan kode verifikasi tetap terkirim. Di broadcast, pelanggan seperti ini dihitung sebagai "Dilewati (menghentikan promosi)".

Mengapa template saya tidak muncul sebagai pilihan di dalam ruang percakapan?

Template harus sudah berstatus DISETUJUI (APPROVED) dan toggle "Dapat dikirim dari chat" harus dalam posisi aktif. Klik Sinkronkan untuk memperbarui status peninjauan terbaru.

Mengapa tidak ada tombol Edit pada template saya?

Kebijakan WhatsApp hanya memperbolehkan penyuntingan pada template yang berstatus Disetujui, Ditolak, atau Dijeda. Template yang sedang dalam proses peninjauan tidak dapat diedit.

Pelajari lebih lanjut tentang Template.